Inclusão Digital

Relações com a Sociedade

Atividades dos Atendentes

Monitores do Espaço Cidadão

Os atendentes dos Espaços Cidadão são Agentes de Inclusão Digital e Social, e prestam serviços relevantes para o desenvolvimento de sua comunidade. Interagir com a comunidade local facilitando, incentivando e ensinando os cidadãos a utilizar a tecnologia de informação são suas principais atribuições. São os responsáveis pelo atendimento aos usuários, tirando dúvidas, fazendo sugestões de atividades e comunicando as regras de funcionamento. São capacitados continuamente e nesse ambiente entram em contato com muitas pessoas com diferentes interesses. São pessoas de faixa etária, formação cultural e educacional diferentes. Pensando nisso, elaboramos questões e orientações a serem levados em conta para facilitar o trabalho e a convivência com esse público tão eclético.

Responsabilidades dos Atendentes

Os 10 princípios dos Atendentes

Orientações ao Atendente


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